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online shopをご覧いただき誠にありがとうございます.・*
大切なお客様と気持ちの良いお取引が出来るよう、長くはなりますがご購入前にお読みください。ませ.・


.・お問合せ
Instagramのダイレクトメッセージ(DM)にご連絡をお待ちしております.・

* .送料
商品毎に送料を設定しております
追跡の有無も選べる作品もございますので、ご購入前に送料も合わせてご確認ください。


* .発送
通常ご入金から2-3週間以内に発送出来るよう準備いたします。
急な体調不良などで多少遅れる場合もあるかもしれないことをお許しください。
お急ぎの場合はインスタグラムのダイレクトメッセージにてご連絡ください。


* .梱包資材
商品によって包装資材は異なりますが、環境保全のため、可能な限り過剰梱包にならないよう取り組んでおります.・


* .返品・交換について
届いた時点で明らかに大きな汚れがある、
修復不可能な破損が生じているという場合はご連絡くださいませ。誠意をもってその後の対応をご相談させていただきます。
また次のような場合について返品・交換をお受け出来ませんのでご了承下さい
　＊お客様のご都合による返品
　（イメージの違いなど）
　＊商品到着後14日以上経過した商品
ですが、大切なお客様にご満足いただけることを一番大切にしているため、上記の内容に当てはまる場合でも、是非一度ご相談いただけると幸いです。
何かのサービスやその他対応などご提案させていただきます.・


* .作品について
✳︎ハンドメイド品のため、多少のゆがみや色ムラ、不揃いな部分や完璧でない部分などは作品の個性として捉えていただけると幸いです
完璧を求める方はご遠慮いただけたらと思います。
ですがあまりにも酷いと感じる場合はご意見いただけると幸いです。対応のご相談と、今後改善点として活かしていきたいと思います

* .お直しについて
喜んで承ります。
作品により出来ること、難しいことなど差があるるかとは思いますが、できる限りより良い提案をせていただけたらと考えております^^
次の世代まで長く使っていただきたいという思いで作品づくりしているので、修復方法のご質問などは誠意を持って対応させていただきます.・*
お直し、メンテナンス品の往復送料は初期不良の場合以外は、お客様にご負担をお願いしております。


長くなりしたが、
お読みくださりありがとうございます
お客様との素敵な出逢いを楽しみにお待ちしております.・